「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 大徳・木曳野地区担当 浦さん
情報便でお買い得品をチェック！
今週のおすすめをお伝えした組合員さんから「忙しくてカタログを見れず注文できないことがある」と相談が。
カタログセットの一番上に入っている緑色のチラシ『コープおすすめ情報便』に、その週のお買い得品やおすすめの商品が載っていることを伝えて一緒に見てみました。
さっそく、おすすめとして掲載されていた豆腐を注文してくださいました！
★『コープおすすめ情報便』はコープいしかわホームページ、COOP宅配アプリのバナーをタップしてもお読みいただけます！
- 金野・波佐谷地区担当 宮向さん
子育てを応援したい
最近出産した組合員さんのお宅に配達した際、インターホン越しにお返事はあったものの玄関からは出てこられず、玄関前に通い箱ごとお届けしました。
そこで、しばらくはインターホンを鳴らさずに置き配にするのはどうかと組合員さんに提案したところ「変更できるんだ！」と驚かれ、来週からは置き配することになりました。
子育て中の身内がいて大変さは知っていたので、思い切って相談してよかったです。
- 御園・押野地区担当 神谷さん
地域担当者としてこれほどうれしいことはない
年末年始向け商品の予約受付時に、私がおすすめしたお肉と串揚げセットを利用してくださった組合員さん。
「おすすめしてくれてありがとう～。孫も喜んでくれて、おかげで無事にお正月を過ごせました！」とわざわざ伝えてくれました。
地域担当者としてこれほどうれしいことはないと思いました。
- 浅野町・材木地区担当 野村さん
「輪島におった時に…」
担当地域でリーフレットを配布していたところ、輪島から金沢に引っ越してこられた方に声をかけられました。
輪島で宅配を利用されていた組合員さんで、「輪島におった時にコープさんがすごく心配してくれて、共済の申請もすぐに対応してくれて本当に感謝しとるげん」と言ってくださり、金沢でも宅配を利用してくれることになりました。
今後も組合員さんとの会話を大切にしたいと思います。