「コープスタッフと組合員の皆様の温かいコミュニケーションが見えるエピソードをつづっていきます。
沢山の方に伝えることができるホームページを通じて、より広い「声の循環」を実現します。」
- 志賀町地区担当 北野さん
仮設住宅での暮らしにも生協を
配送後に行った地域訪問で、最近新しくできた仮設住宅を訪問しました。
そこでお会いしたとある方といろいろとお話し、定期登録ができる牛乳・パン・ヨーグルト・卵のご利用をしてくださることになり、生協にご加入いただきました。
その方は仮設住宅に一人暮らしでいろいろと悩みもあるようでした。これから商品の提案含めたくさんお話していきたいと思います。
- 西南部・米丸・みどり・安原地区担当 国分さん
「一生懸命な姿を見て…」
配送中、生協に加入したいと声をかけてくださった方がいました。「いつも一生懸命な姿を見とって、私も入りたいと思ったの」と言ってくださり、とてもうれしかったです。
また、担当している組合員さんの紹介で新たに生協へ加入してくださるという方もいて、これからも頑張りたいと思いました。
- 材木地区担当 植松さん
COOP宅配アプリでお悩み解決！
配送時、組合員さんが「注文したものを忘れて買い物に行き、買った商品が宅配で注文した商品と被ってしまう」とお困りごとを教えてくれました。
そこで、外出先でもスマホで宅配の注文履歴が確認できるCOOP宅配アプリをすすめました。
使い方や操作方法を説明したところ、次回からアプリで注文すると喜んでくれ、うれしかったです。
※COOP宅配アプリについての詳細は、コープいしかわホームページ内「コープの宅配」→「eフレンズ注文方法」→「COOP宅配アプリ」のページをご覧ください！
- 舘野・野々市地区担当 武樋さん
組合員さんに教えてもらいました
配送時に「焼きほぐし鮭フレーク」のおすすめをしていた時のこと。試食してみたけど少し塩味が強いかも…と組合員さんにお話ししたところ、「これは化学調味料などは使っていない商品で、鮭本来の味を引き出しているから安心なのよ」と逆に教えてもらいました。
このお話を聞いてからは、組合員さんに教えてもらったことを参考にしながら他の組合員にもおすすめし、皆さんに「教えてくれてありがとう」と言っていただけました。